Visite d’appartement, les questions à poser

28 janvier 2023

Que vous cherchiez à louer ou à acheter, la visite d’appartement est une étape incontournable. Pourtant, on la considère souvent comme un moment pénible, une perte de temps ou une source de stress. Pourquoi ? Tout simplement parce qu’on ne sait jamais quoi demander lors d’une visite d’appartement. Comment s’y prendre pour repérer d’éventuels vices cachés ? Comment savoir quelles sont les informations utiles pour prendre une décision ? Quelles sont les questions à poser avant la visite d’appartement pour ne pas risquer de perdre du temps en se rendant inutilement sur place ? Ces quelques conseils vous aideront à y voir plus clair.

Quelles questions poser avant la visite d’un appartement ?

Que vous souhaitiez louer ou acheter un appartement, cela fait plusieurs semaines, voire plusieurs mois, que vous épluchez les annonces immobilières. Vous avez enfin trouvé un appartement qui vous plaît et que vous aimeriez visiter. Avant de vous précipiter en fixant un rendez-vous pour la visite d’appartement avec votre agence immobilière, discutez d’abord avec votre interlocuteur au sein de l’agence. En posant les bonnes questions, vous pourrez vous assurer que l’appartement convoité correspond bien à vos attentes. Dans le cas contraire, vous aurez perdu du temps avec une visite qui n’aurait, de toute façon, pas abouti sur un contrat.

En premier lieu, assurez-vous que l’appartement remplisse bien vos premiers critères de recherche : présence d’un ascenseur, organisation des pièces, orientation au nord ou au sud, fourchette budgétaire etc. Si c’est le cas, vous pouvez ensuite approfondir en posant d’autres questions. Les réponses que vous recevrez pourraient être décisives quant à la nécessité d’organiser ou non une visite de l’appartement en vente ou en location :

  • Quelle est l’adresse exacte du bien ?
  • Y a-t-il d’autres acquéreurs intéressés ? Si oui, combien ? Ont-ils déjà visité le bien ?
  • Quel est le montant des charges et qu’inclut-il (eau chaude, chauffage…) ?
  • L’appartement est-il équipé d’une cave ? D’un local à vélos ?
  • Si vous avez une voiture : quelles sont les possibilités de stationnement ?
  • Y a-t-il un(e) gardien(ne) dans l’immeuble ?

Avant la visite d’un appartement à l’achat, les questions à poser seront les mêmes. Mais vous pouvez également en ajouter quelques-unes :

  • A combien s’élève la taxe foncière ?
  • Des travaux sont-ils à prévoir dans l’appartement et si oui, quel serait le coût à prévoir ?
  • Des travaux de copropriété sont-ils à prévoir et si oui, quelle sera la part à payer ?

Attention, il est très important d’avoir une relation de confiance avec votre agent immobilier ! Lorsque vous poserez toutes ces questions au téléphone, n’ayez pas l’air agressif afin que l’échange se passe au mieux. Si toutes les réponses données correspondent à vos critères, bloquez très vite une visite de l’appartement. Pour mettre toutes vos chances de votre côté, il est recommandé d’être réactif et de prendre des décisions rapides.

Quelles questions poser pendant la visite d’un appartement ?

Durant la visite, vous devrez poser encore d’autres questions importantes. Mais avant de bombarder votre agent immobilier de questions, pensez que vous pourrez obtenir certaines réponses par une observation attentive des lieux.

Quoi regarder lors d’une visite d’appartement ?

L’idéal serait d’arriver sur place plus tôt que l’heure du rendez-vous. Ainsi, vous pourrez observer certains points qui pourront orienter votre décision finale :

  • Le quartier vous paraît-il calme, agréable, animé, fréquenté… ?
  • Y a-t-il des espaces verts à proximité de l’immeuble ?
  • Trouve-t-on des commerces près de l’appartement ?
  • Quels sont les stations de transports en commun proches ?
  • Y a-t-il des risques de nuisances sonores ? (par exemple, le passage d’une route fréquentée ou bien la présence d’une boîte de nuit).
  • Lors de la visite d’un appartement à vendre : la façade et/ou les parties communes de l’immeuble paraissent-ils en mauvais état ? Si oui, comptez que des travaux de copropriété seront sans doute à réaliser dans les années qui suivent.

Une fois dans l’appartement, recherchez d’éventuelles traces d’humidité sur les murs ou sur les plafonds. Ensuite, évaluez la luminosité des pièces. Observez également les fenêtres : sont-elles équipées de doubles vitrages ? Repérez les radiateurs afin d’évaluer l’efficacité du système de chauffage : sont-ils bien répartis dans chaque pièce ? Si la visite de l’appartement en location ou en vente se déroule en hiver, demandez-vous s’il y a des courants d’air à l’intérieur. Repérez également les prises électriques : y en a-t-il à proximité du lit ou du bureau ? Enfin, tendez l’oreille et si vous entendez des bruits qui pourraient être gênants, demandez à l’agent immobilier d’où ils viennent.

Quoi demander lors d’une visite d’appartement ?

Durant la visite, certaines questions pourront vous aider à prendre une décision quant à la location ou l’achat de l’appartement :

  • Les diagnostics obligatoires ont-ils été réalisés ? Ont-ils souligné une quelconque anomalie ? Si besoin, demandez à les consulter.
  • L’immeuble bénéficie-t-il d’une bonne isolation thermique et/ou sonore ?
  • Quel est le système de chauffage ?
  • L’appartement est-il équipé d’une VMC ?
  • L’appartement a-t-il connu la prolifération de vermine au cours de l’année précédente ?
  • Si vous avez l’intention de louer : le propriétaire de l’appartement accepte-t-il les animaux ?

N’oubliez pas les dernières questions à poser lors d’une visite d’appartement à l’achat :

  • A quand remontent les derniers travaux et quels étaient-ils ?
  • Pourquoi le propriétaire a-t-il décidé de le vendre ?
  • Depuis combien de temps le bien est-il en vente ?
  • Combien de potentiels acquéreurs sont intéressés et quel est leur profil ?

Quelles questions poser après la visite d’un appartement ?

Si au terme de la visite, l’appartement vous intéresse, alors vous aurez peut-être besoin de poser d’autres questions au moment de prendre votre décision. Si vous avez d’autres biens à visiter ou si vous n’êtes pas sûr(e) de vous, demandez à votre agent immobilier si vous pourrez organiser une contre-visite de l’appartement. Pendant le temps que vous mûrirez votre réflexion, d’autres questions pourront se poser ! Pensez à tout ce que vous auriez oublié d’inclure dans votre check list pour la visite de l’appartement :

Si le bien qui vous intéresse est en location :

  • Avez-vous le droit de changer la peinture ? Si oui, pouvez-vous utiliser n’importe quelle couleur ? Les frais de peinture seront-ils à la charge du propriétaire ou du locataire ?
  • Etes-vous autorisé à changer la décoration ?
  • Pouvez-vous faire installer une antenne parabolique ou bien le câble ?
  • Avez-vous le droit de créer un jardin ou un potager sur la terrasse ?
  • Les éventuels frais de réparation des appareils électroménagers seront-ils à votre charge ?

Que le bien à visiter soit en location ou en vente :

  • Pouvez-vous obtenir une copie du règlement de l’immeuble, s’il y en a un ?
  • Y a-t-il des conditions particulières du bail dont vous n’auriez pas parlé durant la visite ?

Vous savez désormais comment bien faire une visite d’appartement, de manière à avoir toutes les cartes en main pour prendre votre décision finale.

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